■弊社が交換、返品の送料を負担する場合。
・お客様に届いた商品が注文内容と違っていた場合。 ・お客様に届いた商品が破損していた場合。 ・お客様に届いた商品に不具合があった場合。
■お客様が交換、返品の送料を負担する場合。
・お客様のご都合により、交換、返品する場合。
■以下条件での、交換・返品はできません。
・商品到着後、８日以上経過している場合。 ・商品を使用した場合。 ・開封済みの商品。 ・受注生産品。 ※返品手数料（商品代金の10%）、送料をご負担頂きます。 ※返品の場合、実際にかかった送料、代引き手数料、決済手数料等はご請求させていただきます。 ※商品・箱が損傷している、落書き等がしてある場合は返品できませんのでご注意ください。 ※付属品の欠品、使用後の商品などは原則として返品できませんのでご了承ください。 ※一部の商品は開封の時点でご返品できなくなりますのでご注意ください。
■キャンセルについて
・キャンセルをご希望される方は、発送日の2日前までにTEL、FAX、メールにてお申し込みください。
■以下条件での、キャンセルはできません。
・商品をすでに出荷している場合。 ・受注生産品。 ※商品代金の10％をキャンセル手数料として頂きます。
